Chi siamo
La nostra visione
La nostra missione
I nostri valori
Un prodotto di qualità, un uso efficiente dell'energia, la tutela dell'ambiente e, soprattutto, un cliente soddisfatto, sono oggi i principi guida fondamentali dell'azienda Centrometal.
Questa filosofia è presente dallo sviluppo, produzione, utilizzo e manutenzione dei prodotti Centrometal, alla formazione dei dipendenti e collaboratori dell'azienda. Se per caso potessimo tornare indietro nel tempo, avremmo davanti a noi una tradizione di sessant'anni nella costruzione di caldaie per acqua calda, con una tradizione quasi altrettanto lunga del resto del programma produttivo.
All'inizio del 1965 il signor Karlo Zidarić ha aperto un laboratorio artigianale per l'installazione e la manutenzione degli impianti di riscaldamento centrale. Con questa esperienza siamo entrati nel mondo dello sviluppo e delle costruzioni, che abbiamo implementato nel 1990 nella neonata società Centrometal d.o.o.
Durante lo sviluppo l'accento è posto sugli apparecchi che utilizzano fonti energetiche rinnovabili (legna, pellet, cippato, sole...), il che significa che l'azienda è attivamente coinvolta nella tutela dell'ambiente e nell'uso efficiente dell'energia.
La tradizionale diligenza degli abitanti del Međimurje, la versatile collaborazione con le istituzioni scientifiche, in particolare con la Facoltà di ingegneria meccanica e di costruzione navale di Zagabria, hanno portato negli ultimi anni ad una significativa espansione dell'azienda, che oggi impiega oltre 270 dipendenti, ha un proprio sviluppo basato sulla conoscenza locale, un centro di formazione, una stazione di prova, un moderno parco tecnologico e un reparto di assistenza ramificato.
La qualità dei prodotti e l'attività dell'azienda sono garantite e assicurate dal sistema di garanzia della qualità ISO 9001 introdotto, e il posizionamento su molti mercati europei è assicurato dai certificati di conformità rilasciati da istituti nazionali e internazionali autorizzati, che possiede ogni prodotto dell'azienda Centrometal.
Oggi l'azienda Centrometal d.o.o. opera nei mercati di circa quaranta paesi europei, e in cinque di essi dispone di un proprio reparto di assistenza, che conferma non solo la qualità dei nostri prodotti ma anche l'attenzione al cliente.
Siamo felici che alcuni dei nostri prodotti portino calore nella tua casa.
Davor Zidarić
Il tuo rapporto commerciale con Centrometal è sicuro!
Confermiamo la qualità e la serietà della nostra attività con certificazioni rilasciate da enti autorizzati.
Migliorando costantemente tecnologia, processi e prodotti, non solo soddisfiamo i desideri e le aspettative dei clienti, ma preveniamo anche l'inquinamento e riduciamo gli impatti negativi sull'ambiente, rispettando così la nostra visione e i requisiti legali e altri requisiti applicabili.
A causa del desiderio che i nostri clienti ricevano un prodotto di qualità, abbiamo deciso di implementare i seguenti certificati nel nostro processo produttivo:
Certificato di qualità creditizia
Segnaliamo che grazie agli ottimi risultati aziendali la società Centrometal d.o.o. ha soddisfatto tutti i rigorosi criteri finanziari e analitici secondo la metodologia unica per tutta l'Europa e si è guadagnata il diritto di diventare titolare del Certificato di Qualità del Credito AAA.
Politica di gestione della qualità e dell'ambiente
L'azienda CENTROMETAL d.o.o. ha armonizzato il proprio sistema di gestione della qualità e dell'ambiente in un unico sistema di gestione integrato secondo i requisiti dei moderni standard internazionali ISO 9001:2015 e ISO 14001:2015, che è appropriato per lo scopo e il contesto e fornisce un quadro per la definizione degli obiettivi con l'inclusione di un impegno a soddisfare i requisiti dei clienti e di altre parti interessate, nonché normative legali e di altro tipo con un impegno reale per il miglioramento continuo. Lo scopo del sistema di gestione è:
Sviluppo e produzione di apparecchiature e accessori per il riscaldamento e la preparazione dell'acqua sanitaria: caldaie per acqua calda e caldaie elettriche, scaldacqua calda sanitaria e recipienti a pressione idroforici.
Nella nostra attività rispettiamo i principi di qualità, sviluppo sostenibile, tutela dell'ambiente e sicurezza, nonché altri principi legati al miglioramento costante di tutti i segmenti della qualità e della tutela dell'ambiente.
Clienti soddisfatti
La soddisfazione del cliente con i nostri prodotti è molto importante per noi e ci impegniamo a migliorarla e migliorarla fino alla completa soddisfazione e alla fedeltà dei partner. Per questi motivi monitoriamo e misuriamo tale soddisfazione e intraprendiamo tutte le attività necessarie per ridurre reclami e reclami.
Fornitura di risorse
Monitorando le moderne tecnologie e risorse nella realizzazione dei nostri prodotti e adottando soluzioni moderne in termini di risorse e IT, forniamo una base per moderni metodi di produzione con indicatori attesi
Rapporto di partnership con i fornitori
La selezione e il monitoraggio di fornitori affidabili vengono affrontati sistematicamente in modo che la consegna di materiali e merci sia sicura, continua, affidabile e adatta al processo di produzione e ai prodotti di alta qualità.
Protezione dell'ambiente
La soddisfazione del cliente con i nostri prodotti è molto importante per noi e ci impegniamo a migliorarla e migliorarla fino alla completa soddisfazione e alla fedeltà dei partner. Per questi motivi monitoriamo e misuriamo tale soddisfazione e intraprendiamo tutte le attività necessarie per ridurre reclami e reclami.
Gestione del rischio e delle opportunità
Tutte le attività di pianificazione nei processi si basano sulla definizione di obiettivi realistici e misurabili con la creazione di un programma per la loro realizzazione e con la preventiva analisi e riconoscimento dei possibili rischi e opportunità.
La qualità al primo posto
I prodotti risultanti dai nostri processi sono di alta qualità, affidabili per gli utilizzatori e sicuri per l’ambiente. È nostro desiderio soddisfare tutte le richieste, esigenze e aspettative dei clienti, nonché specifiche tecniche, norme e regolamenti legali.
Tutela della salute e della sicurezza
La tutela della salute e della sicurezza sul lavoro è posta ad un livello elevato di organizzazione e responsabilità. Oltre ai dipendenti professionisti, vengono forniti altri fattori materiali essenziali per il funzionamento di questo sistema
Miglioramento costante
Attraverso procedure di miglioramento continuo a tutti i livelli e in tutti i processi, rappresentiamo la pratica che tutto è possibile migliorare nella nostra azienda. Questo è l’obbligo e la pratica di tutti i dipendenti in ogni luogo di lavoro e in tutti i processi.
Potenziale umano
Il fattore più importante nella nostra attività sono le persone in tutti i luoghi di lavoro. La loro selezione, formazione e motivazione vengono affrontate in modo responsabile in modo che possano soddisfare i moderni requisiti di produzione e garanzia della qualità, tutela dell'ambiente e sicurezza sul lavoro.